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当店はイオンタウン豊中庄内2階、QBハウスさんの隣で営業中のiPhone・iPad・androidスマホ・タブレット・モバイルゲーム機各種修理店のケアモバイルイオンタウン豊中庄内店です!
当店では各スマホ・タブレットの修理だけでなく人気のガラスコーティングの施工も行っております!
スマートフォンやタブレットのガラス面の強化やゲーム機の画面の保護、スマートウォッチの画面にも施工できます。
それ以外にもメガネのレンズ部分に施工するなどもさせていただいていますのでお気軽にご相談ください!
さて、今回もお客様からご相談いただいた修理をご紹介いたします!( ー`дー´)キリッ
iPhone11・画面割れ修理
吹田市江坂町からのご来店
『自転車の前かごに入れながら運転してて、雨が降ってきたから急いで自転車を漕いでたんですけど、段差を乗り越えた時に前かごからiPhoneが飛び出してしまって地面に落ちてしまいました。』
そうおっしゃるのは高校生のお客様。
大変気落ちした表情でご来店をいただきました。
『画面は真っ暗で見えなくなってしまったけど、友達がここで修理してもらったよ!って言ってたのを思い出したので来てみました』
とても礼儀正しそうなそのお客様は、恐らく画面を割ってしまわれてショックだったのでしょうが、気丈に故障の経緯をお話しくださいました。
とても立派です!
早速iPhoneの状態を拝見してみましょう。
確かに本体下部が派手に割れていますね。
落下の衝撃は相当なものだったんだと思われます。
スリープボタンを押してみると、幅2~3mm程の縦の白い筋が表示されるだけでした。
気をつけなければいけないのは、割れた画面の下にあるタッチ操作を感知するセンサーが誤作動を起こして、パスコードを勝手に入力しているケース、いわゆる【ゴーストタッチ】が起こっている場合、早急に電源を切って修理をする必要があります。
お客様に修理内容、リスク事項、作業時間、料金のご案内を差し上げて、早速修理をスタートさせることにしました。
作業開始から約45分
写真左:修理後のiPhone11
写真右:修理のために取り外した部品
この通り無事に修理が完了しました!
心配していたゴーストタッチですが、やはり誤動作は発生していました。
ただ不幸中の幸いと申しますか、パスコードロックは「5分」(汗
修理が完了してお客様が店頭にお戻りになられるまでにロックは解除できて、動作確認も無事に行う事ができました。
『良かったー!両親にも怒られちゃってすごくへこんでたんです。本当にありがとうございました!』
お若いのになんて礼儀正しい方でしょう!
修理ができてお客様にもお喜びいただけて、わたしたちも嬉しいです!
皆さまもお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
参考リンク:画面修理料金一覧
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