総務省登録修理業者
豊中市・吹田市・尼崎市・伊丹市・大阪市淀川区でiPhone（アイフォン）の画面を修理するなら、CareMobileイオンタウン豊中庄内店にぜひご相談ください！
経験豊富な修理スタッフがご対応いたします。
CareMobileイオンタウン豊中庄内店は2022年12月、阪急バス本社跡地にできたイオンタウン豊中庄内の２階にオープンいたしました。
オープン以来たくさんのお客様にご来店をいただいており、日々お客様の「困った！」を解消すべく営業しております。
毎日10：00～20：00、年中無休で営業しておりますので、お困りの際はぜひ当店にご相談くださいね。
画面が割れた時、どうすればいい？
皆さんはお使いのiPhoneの画面が割れてしまったり、画面が映らなくなってしまった時にどうされていますか？
機種変更？それとも修理ですか？
またiPhoneが壊れてしまった場合、他の機種のように修理ができないことがあるってご存じでしたか？
この記事では、iPhoneを壊してしまって修理が必要になった場合の対処方法についてご紹介いたします。
■目次
- 【1】iPhoneの画面を壊してしまったら、まず初めに行うこと
- 【2】どこで修理できるの？
- 【3】修理店のメリット・デメリット
- 【4】修理店の選び方
- 【5】CareMobile イオンタウン豊中庄内店の特徴
- 【6】まとめ
【1】iPhoneの画面を壊してしまったら、まず初めに行うこと
皆さんはお使いのiPhoneの画面を割ってしまった、映らなくなってしまったといったご経験はございますか？
画面が壊れてしまうシチュエーションは様々ですが、
壊してしまう一番の原因として多いのは【落下・落としてしまった】場合です。
『iPhoneを落っことしたことなんて全くない！そんなことありえない！』という方の方が少ないのではないでしょうか？
ほぼすべてのiPhoneユーザーは、『ヒヤッとした！』という経験をお持ちだと思います。
運悪く、iPhoneを落として画面を割ってしまったら、次のことを確認して対処してください。
☆まずは落ち着きましょう。
『割れちゃった！』という気持ちから焦って何をすれば良いのか混乱してしまいがちですが、起こってしまったことは仕方ありません。
まずは深呼吸をして、「壊れた」という事実を受け入れましょう。
話はそこからです。
☆しっかりと確認する。
画面割れの程度を確認しましょう。
液晶画面は正しく表示できているのか？
ホーム画面を見ていただいて、キチンと表示ができているかどうか、色が抜けて黒くなっているところがないかなどを確認しましょう。
触って確認するのは目視確認が終わってからです。
まだ落ち着けない、また悲しくなってきてしまった方は、もう一度深呼吸しましょう。
☆タッチ操作はできるのか？
全体的にタッチ操作が可能か、ところどころタッチができない箇所があるかなどを確認しましょう。
なお割れたiPhoneの画面を不用意に触ると、指先にガラス片が刺さってしまって大変危険です。
落ち着いてしっかり確認してくださいね。
またここでガラス片が刺さってしまった方は、再度深呼吸をしてお医者さんに向かってください。
この先に進むのはガラス片を取り除くことが終わってからです。
☆画面が勝手に動いたりしていないか？
タッチ操作ができることが確認できたら、画面が勝手に動いていないかを確認しましょう。
ガラスが割れたことに伴って、画面が勝手に動いてしまう【ゴーストタッチ】と呼ばれる現象がおきる場合があります。
これはガラス面のすぐ下にあるタッチ操作を感知するセンサーが、画面がわれてしまったことで傷ついてしまい、
誤動作を起こしてしまうために起こる現象です。
ゴーストタッチが起きてしまっている場合は、
できるだけ早く画面のパスコードロックを解除するか、できるだけ早く電源を切るようにしてください。
☆タッチ操作が可能かを確認する。
ガラスが指に刺さらないよう慎重に、タッチ操作ができることを確認してください。
また操作が可能で、修理店が閉店してしまっている時間帯なのでお時間に余裕があるならば、必要なデータのバックアップを取るようにしましょう。
そして深く深く深呼吸をして、「起こってしまったことは仕方がない」と気持ちを落ち着けたらな、修理店に連絡をしましょう。
【2】どこで修理できるの？
もしお使いのiPhoneが故障してしまった場合、どこで修理ができるのでしょうか？
いくつか候補を挙げてみましょう。
☆ケータイショップ
「スマホを買うのはケータイ屋さんなんだし、壊れたらケータイショップに相談すればいいじゃん！」と思う方も多いと思いますが、実はiPhoneの修理をしてくれるお店は携帯ショップではありません。
iPhoneなどのアップル製品の場合、携帯屋さんでは修理を受け付けてくれないのです。
なぜなら、「Apple製品を取り扱うお店は修理を行ってはいけない」という取り決めがあるからなのです。
「ケータイショップに相談に行ったら冷たくされた」というお話もよく耳にしますが、決してケータイショップの店員さんが悪い訳ではありませんので、気を悪くしないようにしましょう。
なお豊中市のケータイショップは2023年4月現在、全キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク他）合計で20店舗あるようです。
くわしくはこちらからご確認ください。
☆Appleストア（およびApple正規プロバイダ）
AppleストアはiPhoneやApple製品を買うだけではありません。
故障や修理についてのサービスも受けることができます。
ただし必ずしもお住まいの場所の近くにある訳ではありませんので、「Appleストアに相談してみよう！」と思われた方は、こちらからご確認ください。
お近くのAppleストアはこちら
またApple正規プロバイダは、Appleから故障対応や修理業務の委託を受けている店舗で、Appleストアと同等のサービスを受けることができますが、こちらも店舗数は限られています。
京都にお住まいであればJR京都駅前の京都伊勢丹・10階にある【カメラのキタムラ】が修理業務を請け負っています。
☆第三者修理業者（町のケータイ修理屋さん）
聞きなれない言葉かも知れませんが、最近街でよく見かけるようになったスマートフォンの修理店です。
「iPhone修理店」とか「スマホ修理店」なんて看板を見かけられてこともあるのではないでしょうか？
この第三者修理業者は日本でiPhoneが発売されて以降あちこちで見かけるようになり、
全国で1,400店舗以上あるとも言われています。
またこれら修理店には【総務省登録修理業者】と【非登録修理業者】に分かれていますが、
安心して修理を依頼できるのは、前者【総務省登録修理業者】でしょう。
次のセクションでその理由についてもお話しますね。
【3】修理店のメリット・デメリット
ここからは修理を行ってくれる店舗ごとのメリットとデメリットについて解説します。
☆Appleストアもしくはアップル正規プロバイダ
→メリット
・純正パーツを使った修理を受けられる。
・本体ごと交換してもらえる場合もある。
→デメリット
・予約なしでは修理を受けられない。
・データは消えてしまう。
・保証加入していても修理費用が高額になる場合もある。
・Appleストアと正規プロバイダでは対応の違いもある。
☆第三者修理業者
→メリット
・修理価格が抑えられる。
・予約する必要が無い。
・データもそのまま修理してもらえる。
→デメリット
・メーカー保証やサポートは受けられなくなる。
以上のように、公式修理とそうではない民間の修理店ではメリット・デメリットがあります。
『できるだけ早く修理したい』
『データはそのままで修理したい』
『できるだけ修理費用を安く抑えたい』
という方は、【第三者修理業者】を選ぶべきでしょう。
ただし、第三者修理業者にも２種類あります。
次のセクションでは正しい修理業者の選び方をご紹介いたします。
【4】修理店の選び方
☆近くて便利な場所にある。
今すぐ修理して欲しい、だけどメチャメチャ便利が悪い場所にあるお店にわざわざ行く人はいませんよね？
駅の近く、いつも通る道沿い、商業施設の中など、生活圏内でいつも営業しているお店が便利だと言えます。
☆データを消さずに修理してくれる。
事前にバックアップする必要もなく、データを消さずに修理してくれる修理店であることが一番良いです。
そういった意味では第三者修理業者を選ぶべきでしょう。
☆最短即日で修理してくれる。
第三者修理店はほとんどのお店が予約不要で対応してくれます。
お店によって技術力の差や、修理用部品を豊富にそろえているかによって即日対応できない場合もあります。
インターネット検索などで気になるお店が見つかったら、お使いの機種と症状を伝えて、作業時間と在庫の有無を確認するようにしましょう。
また在庫が無くても短期間ですぐに取り寄せてくれるなどの対応をしてくれるお店なら信頼できるのではないでしょうか。
☆修理後の保証がある。
修理後数日（数時間）で依頼時と同じ症状が起きているのに、「一切保証できない」なんて言われたら、何のために修理を依頼したかわからなくなりますよね？
最低でも３か月、長くて６か月は同様の症状について再修理の保証をしてくれる方が安心して修理を任せることができるのではないでしょうか。
また保証内容については修理店ごとに異なる場合がありますので、気になる修理店を見つけたら、メールや電話で直接確認してみるのも良いと思います。
ここは遠慮せずに確認しましょう。
☆ホームページに料金が明示されている。
『ホームページでは〇〇円と書いてあったのに、お店に行ってみたら料金が違った』というのも良く耳にします。
気になるお店が見つかったら、修理対応可能か、作業時間、料金、キャンペーンや割引施策などがあるか、気になる点を確認してみましょう。
☆総務省登録修理業者である。
第三者修理店が乱立していた時代、修理後に違法な電波を出してしまうような修理が多々ありました。
あまり耳にすることが無いキーワードではありますが、【総務省登録修理業者】を簡単に説明いたしますと、
修理を必要とするiPhoneが、修理後に違法な電波を発する機械にならないよう、修理手順と使用する部品を総務省に届け出を行っているのが【総務省登録修理業者】です。
逆に総務省に届け出を行っていない第三者修理店も多々あります。
皆さんなら総務省登録修理業者である第三者修理店と、届け出を行っていない第三者修理店、どちらが信頼できますか？
【5】CareMobile イオンタウン豊中庄内店の特徴
その1.便利な商業施設内
CareMobile イオンタウン豊中庄内店はその名の通り、イオンタウン豊中庄内店にございます。
2022年12月に、旧阪急バス本社の跡地にグランドオープンした新しいイオンタウンです。
毎日10：00～20：00、年中無休で営業しているので、急に修理が必要になった時も安心して修理を依頼できます。
また同じ施設内には大人気のハンバーガー店【バーガーキング】、ハンバーグレストランの【びっくりドンキー】、人気の回転寿司【魚べい】、山形ラーメンの【八八】、鉄板焼きの【粉もん屋とん平】、【鉄板焼き】、お肉屋さん直営の焼き肉店【ダイリキ】など、食事をしながらお待ちいただけるようになっています。
それ以外にもペットショップの【ひごペットフレンドリー】やヘアカットの【QBハウス】など、修理以外にも楽しめるようになっています。
国道176号線に面していて、大阪市内（淀川区、十三、三国）方面、豊中市北部（服部）、吹田市江坂方面、尼崎市東部（園田・塚口）方面からもアクセスが良くなっています。
電車でお越しの際も阪急宝塚線・庄内駅から南に歩いて10分程ですので、通勤通学の合間にご利用できる環境です。
その2.データはそのまま
iPhoneの中に入っている大切なデータは消すことなく修理いたします。
「どうしても不安」という方で、タッチ操作が可能な状態であれば、バックアップを取られてからご来店ください。
その3.即日修理
iPhoneの画面割れ修理、バッテリー交換、充電不良など、ほとんどの修理を当日中に修理対応いたします。
また以下のiPhoneの修理に対応しております。
・iPhone13ProMax
・iPhone13Pro
・iPhone13mini
・iPhone13
・iPhone12ProMax
・iPhone12Pro
・iPhone12mini
・iPhone12
・iPhoneSE3（第3世代）
・iPhone11ProMax
・iPhone11Pro
・iPhone11
・iPhoneXsMax
・iPhoneXs
・iPhoneXR
・iPhoneX
・iPhoneSE2（第2世代）
・iPhone8Plus
・iPhone8
・iPhone7Plus
・iPhone7
・iPhone6sPlus
・iPhone6s
・iPhone6Plus
・iPhone6
・iPhoneSE
・iPhone5s
・iPhone5
・iPhone5c
・iPhone4s
一時的に修理用部品の在庫が無くなっている場合がございます。
ご不安な方はお店に直接ご連絡いただき、在庫状況をご確認いただくことをお勧めいたします。
修理料金が気になる方はこちらからご確認ください。
その4.保証は最大6か月
CareMobileなら修理後も安心してお使いいただけるよう、画面については6か月、バッテリーについては3か月の保証をお付けしています。
修理後は保証書をお渡ししておりますので、お忘れなくお受け取り下さい。
なお保証書を紛失されてしまわれた場合の再発行、保証書をご持参いただけていない場合の保証対応はいたしかねますのでご注意ください。
その5.安心の【総務省登録修理業者】
CareMobileは総務省登録修理業者です。
修理完了後、お客様のiPhoneが違法電波を発しないような修理を行っておりますので、安心して修理をご依頼ください。
【6】まとめ
iPhoneの画面が割れてしまったら、データそのままで即日修理してくれる総務省登録修理店、CareMobile イオンタウン豊中庄内店に相談しましょう！
経験豊富な修理スタッフが、皆さんのiPhoneの画面割れを早く確実に修理してくれます。
どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいね。
CareMobile イオンタウン豊中庄内店
〒561-0832 大阪府豊中市庄内西町5-1-22 イオンタウン豊中庄内2階
電話：06-6152-7707
営業時間：10：00～20：00
