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イオンタウン豊中庄内２階、QBハウスさんのお隣で営業中
iPhone・iPad・androidスマホ・タブレット・モバイルゲーム機各種修理店
CareMobileイオンタウン豊中庄内店です！
当店では各スマホ・タブレットの修理だけでなく人気のガラスコーティングの施工も行っております！
スマートフォンやタブレットのガラス面の強化やゲーム機の画面の保護、スマートウォッチの画面にも施工できます。
それ以外にもメガネのレンズ部分に施工するなどもさせていただいていますのでお気軽にご相談ください！
さて、今回もお客様からご相談いただいた修理をご紹介いたします！
Xperia XZ1
内部ケーブル修理
箕面市新稲よりご来店
「椅子の座面くらいの高さからスマホを落としたら本体横のボタン全部が使えなくなってしまって困っています・・・。」
そんなご相談をいただいたのは箕面市新稲にお住いのお客様です。当店からはちょっと離れたところからお越しいただいたんだなぁ、と思っていたら、当店のお近くでお仕事をされていらしゃるようで、当店にご相談をいただいたようです。
ご相談いただきありがとうございます！
でもボタンが全部使いえないって、めちゃめちゃ不便ですね・・・。
「マナーモードにしているんですけどバイブも反応しないし、スピーカーからの音も鳴らなくて、めちゃめちゃ困ってるんですよね。『古いから仕方ない』とは言えまだ諦められなくって。それにスリープボタンが効かないから、画面が自動でスリープしてしまうと操作できなくなってしまうんですよ・・・。」
そうでしょうね・・・、これはメチャメチャ大変そうです。
落下の衝撃で、本体内部の「何か」が破損してしまったのか、はたまた・・・
SONYのXperiaの中でも、XZ1（Compactは除いて）はこう言った症状が出やすいように感じます。
例えば落下した後で充電できなくなってしまった、とか・・・。
いずれにせよ分解してみなければわからない事の方が多いご相談です。
お客様に作業内容、作業時間、料金をお伝えして修理をスタートいたしました！
内部の状況を確認
これは画面部品を取り除いた状態の写真ですが、写真中央の金色（銅色？）の部分が、スリープボタンのコネクター部分です。
確認したところ破損は見受けられませんね。
と、いう事は・・・
同じく本体内部です。中央に端子が２つ並んでいますが、よー－－く観察すると右側のコネクターが抜けています。
このコネクターは充電コネクター、バイブレーター、スピーカー、音量ボタン、スリープ（指紋）ボタンのすべてをコントロールしているケーブルのコネクターです。
今回の不具合の原因は、このケーブルが抜けていたために発生しました。
XZ1はこういった不具合が一定数あります。
もちろんケーブル自体、部品自体の経年劣化によってトラブルが発生することもありますが、まずは今回のようなケースもあると考えて診断することも忘れてはいけません。
さあ、原因が判明した後は再度トラブルが発生しないよう対処しつつ、元の状態に組み上げるだけです。
お客様にいただいたお時間は残り僅かですので、この先の作業を急ぎます。
作業開始から約60分
症状の解消と組み立て作業が完了しました！
ただ、良い写真が撮れませんでした・・・ｗ
テストモードからすべての動作確認を行って、無事に修理が完了できたことを確認できたので、お客様にエクスペリアをお返ししました。
『あー！よかったー！ちゃんと指紋も使えますね！とても助かりました～！』
ありがとうございます！良かったですね。
XZ1は当時とても人気の機種でした。ぜひこれからも長く使ってあげてくださいね！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました！
このようにCareMobileイオンタウン豊中庄内店では、各種修理を承っております。
皆さまもお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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